教育部於102年度起整合全國家庭教育諮詢專線為單一碼「412-8185」(幫一幫我),期望透過每通諮詢電話有效地改善家庭問題,協助民眾解決有關婚姻、親子、家人關係等家庭困擾。
服務方式:市話請撥打412-8185,手機請撥打(02)412-8185。
服務時段:
(1)週一至週五:上午9時至12時、下午2時至5時、晚上6時至9時。
(2)週六:上午9時至12時、下午2時至5時。
(3)國定假日如暫停服務,將另於語音系統說明。
服務範圍:伴侶相處、婆媳關係、親子溝通、子女教養、婚前交往、情緒調適、家庭資源、生活適應等各種家庭困擾。
另為提供民眾家庭教育學習資源,教育部建置「iCoparenting和樂共親職」、「iLove戀愛時光地圖」、「iMyfamily愛我們的家」網站。